Transportschaden (Verpackung beschädigt)

1 Lassen Sie sich den Transportschaden bestätigen

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Damit wir den Transportschaden melden können, setzen wir voraus, dass Sie dem Lieferdienst bei Lieferung auf den Schaden aufmerksam gemacht haben.

Sollte das Paket nicht direkt zugestellt worden sein (bei Nachbar abgegeben, o.ä.), notieren Sie bitte, bei wem das Paket abgegeben wurde.

2 Machen Sie Fotos

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Fotografieren Sie die Verpackung von allen Seiten, so dass auch der Versandaufkleber zu sehen ist.

3 Füllen Sie dieses Formular aus

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Damit wir den Transport schnellstmöglich bearbeiten können, füllen Sie bitte dieses Formular aus und laden Sie die Fotos der Verpackung hoch.

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